隱私權政策
您的隱私對我們至關重要。本政策旨在說明 Camellia Angler 如何收集、使用及保護您的個人資訊。
最近更新日期：2023年10月27日
歡迎您造訪Camellia Angler網站。我們致力於保護您在瀏覽或使用我們服務時所提交的個人資料。本隱私權政策將詳細說明我們資料的收集、使用、保護方式，以及您可享有的權利。
1. 導言
本隱私權政策適用於 Camellia Angler 網站及其提供的所有服務。我們致力於遵守中華民國《個人資料保護法》及相關法規，確保您的個人資料得到妥善處理和保護。本政策旨在讓您了解我們如何收集、使用、處理、揭露、儲存及保護您在使用我們服務時提供的個人資訊。
2. 我們收集的資料類型
我們可能收集以下兩類資料：
您主動提供的資訊：
- 個人識別資訊：例如姓名、電子郵件地址、電話號碼、收貨地址、發票地址、支付資訊（信用卡號碼等，但我們本身不直接儲存敏感支付資訊）。這些資訊用於處理訂單、客戶服務及帳戶管理。
- 訂單歷史資訊：您過去的購買記錄、產品偏好、交易詳情等。這些資訊用於提供更個人化的服務及推薦。
- 客戶服務互動：您透過電子郵件、電話或線上聊天與我們溝通時所提供的任何資訊。
自動收集的資訊：
- 設備與瀏覽資訊：例如您的IP位址、瀏覽器類型、作業系統、語言偏好、造訪時間、頁面瀏覽記錄、點擊流數據、網路服務提供商。這些資訊用於網站優化、趨勢分析和安全性維護。
- Cookie與追蹤技術：我們使用Cookie和其他類似技術來增強您的瀏覽體驗、分析網站流量、追蹤用戶行為以改進我們的服務和廣告投放。
3. 我們如何使用您的資料
我們收集的資料主要用於以下目的：
- 處理與履行訂單：確保您的商品能夠順利送達，並完成支付流程。
- 客戶服務與支援：回應您的疑問、解決問題、處理退換貨等。
- 網站優化與個性化：改善我們的網站內容、佈局和功能，提供更符合您興趣的產品推薦。
- 行銷與推廣（附帶退出選項）：在您同意的情況下，向您發送關於新產品、促銷活動或特別優惠的電子郵件。您隨時可以透過電子郵件中的“取消訂閱”連結選擇退出。
- 安全與欺詐預防：保護我們的網站、用戶及業務免受欺詐和其他非法活動的侵害。
- 遵守法律義務：履行相關法律、法規或法院命令規定的義務。
4. 資料共享與揭露
我們承諾不會出售您的個人資料給第三方。在特定情況下，我們可能會與以下類型的第三方共享必要資料：
- 合作夥伴：例如物流公司（用於送貨）、金流服務提供商（支付處理）、行銷服務供應商（電子郵件行銷）。這些合作夥伴僅在提供服務的必要範圍內，並在簽訂保密協議的基礎上使用您的資料。
- 法律要求：在法律要求、法院命令或政府機關要求下，我們可能會揭露您的個人資料。
- 業務轉讓：在企業合併、收購或資產出售等情況下，您的個人資料可能作為資產轉移的一部分。
6. 資料安全
我們採取了多種技術和組織安全措施，以保護您的個人資料免遭未經授權的存取、使用、揭露、更改或破壞。其中包含：
- 資料加密：使用SSL/TLS加密技術保護數據在傳輸過程中的安全。
- 存取控制：嚴格限制只有經授權的員工才能存取個人資料。
- 定期安全審查：定期檢查我們的系統是否存在漏洞。
- 防火牆與入侵檢測系統：保護資料庫和伺服器。
儘管我們已盡力保護您的資料，但任何網路傳輸或電子儲存方法都無法保證100%安全。因此，我們無法保證您的資料絕對安全。
7. 您的資料保護權利
根據中華民國《個人資料保護法》，您對自己的個人資料享有以下權利：
- 查詢及閱覽：您有權查詢和閱覽自己的個人資料。
- 複製副本：您可以請求提供您的個人資料複製本。
- 補充或更正：當您的個人資料不準確或不完整時，您可以要求補充或更正。
- 停止蒐集、處理或利用：在特定情況下，您可以要求我們停止蒐集、處理或利用您的個人資料。
- 刪除：在特定情況下，您可以要求我們刪除您的個人資料。
如欲行使上述權利，請透過本政策末尾的資料保護聯絡資訊與我們聯繫。我們可能會要求您進行身份驗證，以確保資料的安全性。
8. 資料保護聯絡資訊
如果您對本隱私權政策有任何疑問，或希望行使您的個人資料保護權利，請透過以下方式與我們的資料保護專員聯繫：
- 電子郵件： [email protected]
- 地址： 104 台灣台北市中山區復興北路18號7樓703室
- 電話： +886 2 2778 5432
9. 本政策的變更
我們可能會不定期更新本隱私權政策，以反映我們的資料處理實踐或遵守法律要求。任何變更將在本頁面上發布，並在政策頂部更新「最近更新日期」。建議您定期查閱本政策，以了解我們如何保護您的資訊。